پیام‌رسان سروش پلاس یک نسخه پیشرفته‌تر و قابلیت‌های بیشتری نسبت به نسخه رایگان سروش (آموزش سروش) است. با استفاده از سروش پلاس، کاربران می‌توانند از قابلیت‌هایی مانند تماس تصویری، پخش فیلم و موسیقی همزمان با شروع دانلود، بات‌های کاربردی، امکان جستجوی سراسری در چت‌ها، گروه‌ها و کانال‌ها، امکان سنجاق کردن پیام، امکان ذخیره‌سازی ابری اطلاعات و خدمات پرداخت امن بهره‌مند شوند. در این مقاله قرار است به آموزش حذف اکانت سروش پلاس بپردازیم.
سروش پلاس یکی از پیام‌رسان‌های داخلی است که بیشتر در بین کاربران ایرانی مورد استقبال قرار گرفته است. اگر شما بعد از نصب و استفاده از سروش پلاس تصمیم به حذف حساب خود دارید، باید به نکات زیر توجه کنید. هنگام حذف حساب کاربری سروش پلاس، تمامی مخاطبین، چتهای شخصی (شامل تمامی فایل‌های صوتی، تصویری و ویدیویی)، گروه‌ها و کانال‌هایی که عضو شده یا ساخته‌اید، به طور کامل حذف می‌شوند و دیگر نمی‌توانید به آن‌ها دسترسی داشته باشید.
قابلیت حذف حساب کاربری یکی از ویژگی‌های مهم و ضروری در هر برنامه‌ی پیام‌رسانی است، که به کاربران این امکان را می‌دهد که در صورت نیاز، به راحتی و به سریعترین شکل ممکن حساب کاربری خود را از برنامه مورد نظر حذف کنند. خوشبختانه، پیام‌رسان سروش پلاس هم این قابلیت را در اختیار کاربران قرار داده است. در ادامه، به آموزش غیرفعال‌سازی یا حذف حساب کاربری سروش پلاس می‌پردازیم. با نمادین همراه باشید.
همچنین بخوانید: خرید ممبر سروش
آموزش مرحله به مرحله حذف اکانت سروش با لینک مستقیم
برای انجام دیلیت اکانت سروش پلاس، مراحل زیر را دنبال کنید:
- سروش پلاس اپلیکیشن روی دستگاه خود را باز کنید.
- وارد حساب کاربری خود شوید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود.
- روی نماد تنظیمات یا پروفایل خود که معمولاً نماد سه خط در گوشه بالا یا پایین صفحه است، کلیک کنید.
- از لیست گزینه‌ها یا منوی نمایش داده شده، “تنظیمات” را انتخاب کنید.
- در بخش “حساب” یا “اکانت”، گزینه “حذف حساب” یا “حذف اکانت” را پیدا کنید و بر روی آن کلیک کنید.
- سیستم ممکن است شما را به تایید هویت بیشتر، مانند ورود مجدد رمز عبور یا اطلاعات اضافی، هدایت کند.
- پس از تایید هویت، پیام درخواست حذف حساب خواهید دید. برای ادامه، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید و موارد مورد نیاز را تکمیل کنید.
- در نهایت، حساب شما و همه اطلاعات مربوط به آن از سروش پاک میشود.این روش به شما امکان می‌دهد تا به‌سادگی و بدون نیاز به نصب نرم‌افزار اضافی، حساب کاربری سروش پلاس خود را حذف کنید.
آموزش حذف حساب کاربری سروش با کامپیوتر
برای حذف اکانت سروش پلاس با استفاده از کامپیوتر، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- در مرورگر وب خود از طریق این لینک، صفحه اصلی سروش را باز کنید.
- وارد حساب کاربری خود شوید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود.
- در بالای صفحه، روی تنظیمات (نماد سه نقطه) کلیک کنید.
- از منوی کشویی، “حساب کاربری” را انتخاب کنید.
- در صفحه حساب کاربری، به پایین صفحه بروید و بخش “حذف حساب کاربری” را پیدا کنید.
- روی لینک “حذف حساب کاربری” کلیک کنید.
- سیستم ممکن است شما را به تایید هویت بیشتر هدایت کند. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
- سرانجام نیز حساب شما و تمام اطلاعات مربوط به آن از سروش پاک خواهد شد.
روش‌های جایگزین به جای حذف اکانت سروش پلاس
اگر قصد دارید از سروش پلاس خارج شوید اما نمی‌خواهید حساب خود را به‌طور کامل حذف کنید، چند روش جایگزین وجود دارد:
1. خروج از حساب بدون حذف اکانت
در این روش، حساب کاربری شما باقی می‌ماند، اما دیگر در دستگاه شما فعال نخواهد بود.
وارد تنظیمات شوید.
به بخش حساب کاربری بروید.
گزینه خروج از حساب را انتخاب کنید.
با این کار، همچنان می‌توانید در آینده دوباره با همان شماره وارد حساب خود شوید و پیام‌ها، گروه‌ها و کانال‌های شما باقی خواهند ماند.
2. غیرفعال کردن اعلان‌ها و محدود کردن فعالیت
اگر تنها به‌دلیل دریافت پیام‌های زیاد قصد حذف اکانت را دارید، می‌توانید:
اعلان‌های برنامه را خاموش کنید (از طریق تنظیمات سروش پلاس یا تنظیمات گوشی).
وضعیت آنلاین خود را مخفی کنید تا دیگران متوجه فعالیت شما نشوند.
عضویت در گروه‌ها و کانال‌های غیرضروری را لغو کنید تا پیام‌های ناخواسته کاهش یابد.
3. حذف موقت برنامه از گوشی
اگر به سروش پلاس نیاز ندارید اما می‌خواهید بعداً دوباره از آن استفاده کنید:
برنامه را از گوشی خود حذف کنید.
در صورت نیاز، دوباره آن را نصب کنید و با شماره خود وارد شوید.
در این روش، هیچ اطلاعاتی از حساب شما حذف نمی‌شود، اما تا زمانی که برنامه را دوباره نصب نکنید، کسی نمی‌تواند با شما ارتباط برقرار کند.
4. حذف برخی اطلاعات شخصی
برای افزایش امنیت، می‌توانید قبل از کنار گذاشتن برنامه:
عکس پروفایل و بیوگرافی خود را حذف کنید.
چتهای خصوصی خود را پاک کنید.
از همه گروه‌ها و کانال‌ها خارج شوید.
5. تغییر شماره تلفن به یک شماره غیرقابل دسترس
در صورتی که می‌خواهید حساب شما دیگر برای دیگران فعال نباشد اما قصد حذف دائمی آن را ندارید، می‌توانید شماره خود را در تنظیمات برنامه تغییر دهید و یک شماره غیرقابل‌دسترس (مثلاً شماره‌ای که دیگر استفاده نمی‌کنید) جایگزین کنید.
نحوه بازیابی اطلاعات قبل از حذف اکانت سروش پلاس
قبل از حذف حساب کاربری در سروش پلاس، بهتر است از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا پس از حذف اکانت، دسترسی به پیام‌ها، فایل‌ها و سایر داده‌ها غیرممکن خواهد شد. در ادامه روش‌های ذخیره و بازیابی اطلاعات آورده شده است:
1. ذخیره پیام‌ها و چت‌ها: وارد چتهای مهم شوید و پیام‌های ضروری را کپی و در یک فایل متنی ذخیره کنید. برای حفظ یک مکالمه خاص، می‌توانید اسکرین‌شات بگیرید.
اگر می‌خواهید چت‌ها را کامل ذخیره کنید، از قابلیت اشتراک‌گذاری چت‌ها به ایمیل یا فضای ذخیره‌سازی دیگر استفاده کنید (اگر سروش این قابلیت را دارد).
2. ذخیره فایل‌های ارسال و دریافت‌شده: به قسمت مدیریت فایل‌ها در گوشی بروید و پوشه مربوط به سروش پلاس را بررسی کنید.
تمامی عکس‌ها، ویدیوها و فایل‌های مهم را به حافظه داخلی، کارت حافظه یا فضای ابری (مانند گوگل درایو یا دراپ‌باکس) منتقل کنید.
در چتهای شخصی یا گروه‌ها، می‌توانید روی فایل‌ها کلیک کرده و آن‌ها را دانلود کنید.
3. ذخیره اطلاعات کانال‌ها و گروه‌ها: اگر مدیر یک کانال یا گروه هستید، قبل از حذف اکانت، یک مدیر جایگزین تعیین کنید تا گروه یا کانال غیرفعال نشود.
پست‌های مهم را می‌توانید کپی کرده و در جایی دیگر ذخیره کنید.
4. ذخیره مخاطبین سروش پلاس: اگر شماره‌های برخی افراد فقط در سروش ذخیره شده است، آن‌ها را به دفترچه تلفن گوشی اضافه کنید.
برخی پیام‌رسان‌ها امکان خروجی گرفتن از لیست مخاطبین را دارند. بررسی کنید که آیا این قابلیت در سروش پلاس وجود دارد یا خیر.
5. بررسی گزینه‌های پشتیبان‌گیری در سروش پلاس: ممکن است سروش پلاس دارای قابلیتی برای تهیه نسخه پشتیبان از چت‌ها و فایل‌ها باشد. قبل از حذف اکانت، به تنظیمات برنامه بروید و ببینید آیا گزینه‌ای برای بکاپ‌گیری وجود دارد.
سوالات متداول در مورد آموزش دیلیت اکانت سروش پلاس
آیا امکان دسترسی مجدد به اطلاعات پس از حذف اکانت سروش پلاس وجود دارد؟
پس از حذف اکانت سروش پلاس، دسترسی به اطلاعات حساب کاربری و محتواهای مرتبط با آن دیگر ممکن نخواهد بود. این شامل پیام‌ها، عکس‌ها، ویدئوها، فایل‌ها، مخاطبین، تنظیمات و سایر اطلاعات حساب کاربری شما در سروش پلاس است. همچنین، دیلیت اکانت سروش پلاس باعث حذف اشتراک سروش پلاس شما میشود و امکان استفاده از ویژگی‌های پلاسی از آن پس وجود نخواهد داشت.
قبل از دیلیت اکانت سروش، در صورتی که می‌خواهید به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید، توصیه میشود از پشتیبان‌گیری کامل از اطلاعات حساب کاربری خود در سروش پلاس استفاده کنید. این شامل ذخیره کردن پیام‌ها، عکس‌ها و فایل‌ها در دستگاه خود یا در محلی امن مانند حافظه خارجی یا ابر ذخیره‌سازی است.
پس از حذف حساب کاربری سروش، شما قادر به بازیابی اطلاعات حساب کاربری خود از سروش پلاس نخواهید بود. بنابراین، مطمئن شوید که قبل از حذف اکانت، از اطلاعات مهم خود پشتیبان‌گیری کرده‌اید.
آیا مخاطبین از حذف اکانت ما در سروش پلاس مطلع می شوند؟
بله، پس از حذف اکانت سروش پلاس، اطلاعیهای به تمام مخاطبین شما در سروش ارسال میشود که حساب شما حذف شده است. این اطلاعیه شامل نام کاربری شما و پیامی است که حساب شما در سروش پلاس حذف شده است. این اطلاعیه به همه مخاطبین شما ارسال میشود و آن‌ها اطلاع خواهند داشت که حساب شما در سروش پلاس دیگر وجود ندارد.
منتها ارتباطات شخصی شما با هر مخاطب، مانند پیام‌های فردی و گروهی، به همراه حذف اکانت شما حذف نمی‌شوند. در واقع، این ارتباطات در دستگاه مخاطبین باقی خواهند ماند، اما برای همکاران یا دوستان شما در سروش، قابلیت ارسال پیام جدید به شما وجود نخواهد داشت.
آیا پس از حذف اکانت در سروش پلاس مخاطبین به چت های قبلی دسترسی خواهند داشت؟
بله، پس از حذف اکانت در سروش پلاس، مخاطبین شما به چتهای قبلی دسترسی خواهند داشت. حذف اکانت شما در سروش پلاس فقط به معنای حذف حساب کاربری سروش شما است و اطلاعات مخاطبین شما، از جمله چت‌ها، باقی خواهد ماند. به طور دقیق، پس از حذف اکانت، چتهای قبلی شما در دستگاه مخاطبین شما باقی خواهد ماند. این به این معنی است که مخاطبین شما همچنان به پیام‌ها، تصاویر، ویدئوها و هرگونه محتوای قبلی (همچنین بخوانید: تولید محتوا در سروش) که با شما به اشتراک گذاشته شده بود، دسترسی خواهند داشت. البته، آن‌ها نمی‌توانند پیام جدیدی برای شما ارسال کنند، زیرا حساب شما حذف شده است و این دستگاه مورد استفاده شما نیست.