پیشنهاد ویژه: سفارش تبلیغات پاپ آپ اینستاگرام؛ فقط با 550 هزار تومن ۱۰۰،۰۰۰ بازدید بگیرید.

سوشال crm اینستاگرام چیست؟ ⚡️ تاثیر سوشال سی آر ام در پیشرفت پیج اینستاگرام

سوشال crm در اینستاگرام کار بسیار مهم در اینستاگرام است که به مشتریان شما ارتباط دارد. به زبان دیگر سوشال سی آر ام در اینستاگرام همان ارتباط با مشتری در اینستاگرام است که می­تواند به شما سودهای بسیار زیادی نیز برساند. وقتی شما سوشال سی آر ام پیج خود در اینستاگرام را بالا ببرید؛ می­تواند باعث شود که فروش شما در اینستاگرام بیشتر شود و درامد بیشتری را از آن کسب کنید. پس یکی از فواید سی آر ام در اینستاگرام این است که در ادامه بیشتر درباره با آن بحث خواهیم کرد.

اگر می­خواهید با سوشال crm در اینستاگرام بیشتر آشنا شوید، نکاتی درباره با این کار بدانید و همچنین بدانید که سوشال سی آر ام در اینستاگرام چه مزایا و فوایدی دارد؛ با ما در ادامه این پست از نمادین همراه باشید.

سوشال crm در اینستاگرام چیست؟

حتما می­دانید که پیج­ هایی در اینستاگرام وجود دارد که کار آنها فروشگاهی است که در آن پیج خدمات و محصولات خود را می­فروشند. شاید هر پیج برای فروش خدمات و محصولات خود روش­ های مختلفی داشته باشد؛ اما در آخر هدف همه این پیج­ ها فروش خدمات و محصولات می­باشد.

سوشال سی آر ام اینستاگرام

خیلی از کسانی که صاحبان این چنین پیج ­هایی هستند؛ فکر می­کنند که تبلیغات کردن در اینستاگرام تنها می ­تواند فروش آنها را بالا ببرد. اما این افراد کاملا اشتباه فکر می­ کنند؛ چون تبلیغات به تنهایی نم ی­تواند باعث فروش شود و شما باید در پیج و اینستاگرام خود؛ با مشتری ارتباط برقرار کنید و به سوالات نظرات او پاسخ دهید.

همانطور که در بالاتر به صورت مختصر به آن پرداختیم؛ سوشال سی آر ام در اینستاگرام دقیقا همین معنی را می­دهد. وقتی که شما در اینستاگرام خود با مشتری ارتباط برقرار کنید و به سوالات و نظرات او پاسخ بدهید؛ یعنی که شما توانسته­ اید سوشال سی آر ام در اینستاگرام خود را به خوبی انجام دهید.

بیشتر بخوانید: خرید پیج اینستاگرام 

فواید و مزایای استفاده از سوشال crm در اینستاگرام چیست؟

همانطور که در بالاتر به آن اشاره مختصری شد؛ استفاده از سوشال سی آر ام در اینستاگرام می ­تواند برای شما بسیار مفید باشد و در کارهای زیادی کمک کند. پس در ادامه با نمادین همراه باشید؛ تا بتوانید با این مزایا آشنا شوید.

افزایش نرخ تعامل با مشتریان اینستاگرام 

یکی از دلایل معروف شدن اینستاگرام در بین شبکه­ های مجازی که وجود دارد؛ این است که یک بستر بسیار عالی برای ایجاد و رشد کسب و کارها است و کسب و کارهای زیادی از طریق اینستاگرام به درامد رسیده­ اند.

وقتی این کسب و کارها بیشتر می ­شوند؛ در کنار آن تعداد مخاطبان و مشتریان نیز بیشتر خواهد شد که می­توانند در این پیج ­ها فعالیت کنند. مسلما افرادی که در یک شبکه اجتماعی در حال فعالیت هستند و در آن حساب کاربری دارند؛ ترجیح می ­دهند که برای برقراری ارتباط در همان شبکه اجتماعی باشند.

کاربران اینستاگرام هم جز این افراد هستند که ترجیح می­دهند در اینستاگرام ارتباط برقرار کنند. یکی از فواید سوشال crm در اینستاگرام این است که شما می­توانید با کاربران و مشتریان پیج خود ارتباط برقرار کنید و به سوالات آنها درباره را به خدمات و محصولات خود به طور کامل پاسخ دهید.

نیازسنجی مشتریان اینستاگرام 

وقتی که شما این کار را انجام دهید به زبان ساده شما مدیریت مشتری در اینستاگرام را توانسته­ اید به خوبی انجام دهید. وقتی که این کار را به خوبی انجام دهید؛ از نیازهای مشتری خود خبردار می­ شوید و می ­توانید با فراهم کردن نیازهای مشتری خود؛ او را از اینکه در پیج شما است؛ راضی نگه دارید.

افرایش تعداد فالوور و فروش محصولات

مسلما وقتی که شما بتوانید به راحتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و به سوالات آنها جواب بدهید؛ حتما پیج شما را به افراد دیگر در اینستاگرام معرفی می­کنند؛ چون جواب گویی شما بسیار خوب است.

شاید سوالی که شما از مشتریان خود پاسخ می­دهید درباره با محصولات شما باشد و زمانی که شما این سوال مشتری را پاسخ دهید؛ از محصولات شما خریداری می­کند. اما اگر به سوالات آنها پاسخ ندهید؛ مشتری به جواب خود نمی ­رسد و نمی­ تواند محصولات شما را با خیالی راحت خرید کند. این مزیت را شما می­ توانید با استفاده از سوشال crm در اینستاگرام کسب کنید که خیلی هم در اینستاگرام مهم است.

بیشتر بخوانید: تولید محتوا در اینستاگرام 

سوشال crm در اینستاگرام چه تاثیراتی بر روی پیج دارد؟

سوشال crm در اینستاگرام علاوه بر اینکه می­ تواند به شما در فروش محصولات، بالا رفتن تعامل شما با مشتری و افزایش فالوور کمک کند؛ همچنین می­تواند بر روی پیج شما تاثیراتی نیز داشته باشد که در ادامه با آنها آشنا خواهید شد.

افزایش اینگیجمنت اینستاگرام با سوشال سی آر ام 

شاید با مفهموم اینگیجمنت آشنا نباشید. اینگیجمنت در واقع نرخ تعامل در پیج شما است که با استفاده از از crm بالا خواهد رفت. وقتی که شما با مخاطبان خود تعامل داشته باشید؛ آنها هم برای تعامل داشتن در پیج اینستاگرام با تشویق می­ شوند و همین می ­تواند نرخ تعامل در پیج شما را بالا ببرد.

ترافیک سایت فروش با سوشال crm اینستاگرام

شما با استفاده از سی آر ام در اینستاگرام می­ توانید تعداد ترافیکی که سایت شما ثبت کرده را بررسی کنید. به زبان ساده ­تر یعنی اینکه شما با سوشال crm در اینستاگرام می­توانید در تعداد کسانی که با کلیک کردن بر روی لینکی که شما در استوری ای یا در بایو پیج خود قرار دادید؛ وارد سایت شما می­شوند را بررسی کنید.

 

سوشال سی آر ام اینستاگرام

چگونه باید در فضای مجازی اینستاگرام ارتباط با مشتری داشته باشیم؟

Salesforce social studio

این ابزار می­تواند به شما در سوشال crm در اینستاگرام کمک بسیار زیادی کند. این ابزار یکی از بهترین و پرکاربردترین ابزارهایی است که می­تواند به شما در این امر کمک بسیار زیادی کند.

HubSpot

یک ابزار دقیق و کاربردی را می­خواهید که به شما در این کار بتواند کمک بسیار زیادی کند؟ اگر به دنبال یک ابزار با این ویژگی­ ها هستید؛ ما به شما پیشنهاد می­کنیم که از این ابزار بسیار خوب حتما استفاده کنید.

Sprout social

این ابزار نیز می­تواند به شما در سوشال crm در اینستاگرام کمک کند و این کار را برای شما راحت کند و بتوانید به آسانی آن را انجام دهید. این ابزار به دلیل استفاده آسانی که دارد؛ مورد استفاده افراد زیادی قرار می­گیرد.

به این نکته توجه داشته باشید که این ابزار مانند تمام ابزارهایی که در بالا گفته شد؛ برای ارائه خدمات، نیاز به خرید دارد و شما باید هزینه آن را بپردازید. اما در این ابزار 30 روز اولی که شما از این ابزار استفاده می­ کنید؛ رایگان است.

Eclincher

این یکی از بهترین برنامه­ها و ابزارهایی است که در این کار مهم به شما کمک می­کند. این ابزار تفاوتی که با بقیه ابزارها دارد؛ این است که تمرکز این ابزار بیشتر بر روی فروش پیج اینستاگرام شما است.

این ابزار هم مانند بقیه ابزارهای پولی است؛ اما دو هفته اول استفاده شما از این ابزار به دلیل اینکه با محیط آن آشنا شوید؛ رایگان می­باشد؛ اما بعد از گذشت این دو هفته شما بایستی از هزینه خدمات این ابزار را پرداخت کنید.

کلام آخر در سوشال crm اینستاگرام

این مقاله که شما آن را مطالعه فرمودید؛ از وبسایت نمادین منتشر شده است. شما در این پست با تمام نکات درباره با سوشال crm در اینستاگرام، مزایای استفاده از آن، تاثیرات آن رو پیج اینستاگرام و چند ابزار بسیار کاربردی که به شما در این کار کمک می­کنند آشنا شدید. شما می ­توانید نظرات و پیشنهادات خود را نیز به ما اعلام کنید؛ از همراهی شما بسیار متشکریم. برای اطلاعات بیشتر می توانید به این لینک مراجعه کنید. 

نمادین

سامانه تبلیغات اینستاگرام و تلگرام نمادین، پیام تبلیغاتی شما را در کمترین زمان و با بهینه ترین شکل ممکن توسط پکیج تخصصی تبلیغات مناسب کسب و کار شما به کاربران میرساند. نگران هزینه ای که کرده اید نباشید؛ بازگشت سرمایه شما با یک تبلیغات حرفه ای توسط کارشناسان مجرب نمادین قطعی است. همچنین اگر به دنبال افزایش فالوور اینستاگرام و یا ممبر تلگرام پیج های خود هستید، می توانید اقدام به خرید فالوور نمایید.

دسته بندی ها