چگونه با هایلایت اینستاگرام تاثیرگذار باشید؟ (جذب مشتری بیشتر با هایلایت اینستاگرام )

هایلایت اینستاگرام چیست؟

یکی از بهترین قابلیت هایی که در طول زمان به اینستاگرام افزوده شد، قابلیت هایلایت اینستاگرام است. استوری اینستاگرام بهترین راه برای تعامل با فالوورها است اما علاوه بر این بهترین فرصت برای انتقال اطلاعات مهم به آنها است. مواردی مانند اطلاعات محصولات جدید، تخفیف و جشنواره هایی که برای محصولات خود دارید، رویداد برند، روند کاری، رضایت مشتری و پیگیری مشتری به راحتی با استوری منتقل می شود.

هایلایت اینستاگرام در پیج شما و در قسمت بالای پست های شما قرار می گیرد. می توانید بعد از پایان زمان استوری آن را در هایلایت ذخیره کنید. به این شکل کاربرانی که به تازگی وارد پیج شما می شوند به راحتی به اطلاعات و استوری های شما دسترسی دارند. اگر شما برای طراحی استوری اینستاگرام خود زمان و هزینه می کنید، هایلایت اینستاگرام کمک می کند تا برای همیشه آنها را داشته باشید و به فالوورهای خود نشان دهید، پس زحمت و هزینه شما هدر نمی رود.
 

دلایل استفاده از هایلایت استوری چیست؟

استوری هایی که شما در اینستاگرام جهت معرفی برند یا زندگی روزمره خود با کاربران به اشتراک می گذارید، حاوی محتواهای جذاب و مفید هستند؛ بنابراین شما می توانید با استفاده از هایلایت کردن این استوری ها بیشتر با طرفداران خود ارتباط و تعامل برقرار کنید. به علاوه بسیاری از این استوری ها برای کاربران جذابیت دارند. به همین خاطر ماندگاری آن ها در پیج شخصی شما به جذابیت هر چه بیشتر محتواهای بارگذاری شده می انجامد.

هر مخاطب با ورود به پیج شما با یک نگاه به پست ها و استوری ها، دیدگاه به خصوصی در رابطه با فعالیت های شما خواهد داشت. به همین خاطر توصیه می کنیم، از این قابلیت برای جذابیت بیشتر پیج استفاده کنید. اگر بلاگر حرفه ای هستید، این تکنیک های کاربردی کمک شایانی در این حوزه به شما خواهند کرد.

استفاده از این قابلیت های پیشرفته مزایای بی شماری برای کاربران به همراه دارد. برخی از دلایل اصلی استفاده از هایلایت اینستاگرام عبارت اند از:

ذخیره محتوای استوری قبلی

در صورتی که از این قابلیت ویژه در اکانت اینستاگرام خود استفاده کنید، محتوای شما برای همه مخاطبین جدید نیز قابل مشاهده خواهد بود. به کارگیری این قابلیت به شما کمک می کند که یک استوری را تا مدت ها در پیج خود نگه دارید و از حذف آن پیشگیری کنید. به همین خاطر این قابلیت بیشتر در پیج های فروشگاهی و در خصوص استوری های مهم به کار می رود.

قابلیت طبقه بندی محصولات

شما می توانید از قابلیت های بخش هایلایت اینستاگرام برای طبقه بندی انواع اجناس و محصولات خود در فروشگاه های اینستاگرامی استفاده کنید. به این ترتیب میزان فروش شما به شدت افزایش می یابد. با این روش همه محصولات شما مورد توجه مخاطبین قرار می گیرند. شما می توانید با استوری کردن پشت سر هم محصولات امکان مقایسه آن ها را در بخش هایلایت برای مخاطبین فراهم کنید.

استفاده از قالب کتابخانه ای

سیستم کتابخانه ای برای مشخص کردن برخی استوری های خاص جذابیت بسیاری برای برخی از مخاطبین به همراه دارد. شما می توانید از این سیستم پیشرفته برای ارائه بهتر محتوای خود استفاده کنید. این کتابخانه های کاربردی انواع محصولات و اجناس را به مخاطبین نمایش می دهند. با استفاده از این قابلیت می توانید اطلاعات بسیاری را به مخاطبین خود ارائه دهید. در صورتی که اطلاعات آموزشی یا خبری را به کاربران خود ارائه می دهید، حتماً از این قابلیت های ویژه استفاده کنید.

ارائه اطلاعات بیشتر به فالوورها

آشنا کردن فالوورهای جدید با فعالیت های قبلی پیج مورد نظر نیز از مزایای استفاده از قابلیت های ویژه بخش هایلایت به شمار می رود. شما می توانید تاریخچه ای از فعالیت های خود را در این پلتفرم به کاربران نمایش دهید. در صورتی که پیج های فروشگاهی را اداره می کنید، بخشی از پیام های رضایت مشتریان را در این بخش قرار دهید تا کاربران جدید با اطمینان خاطر بیشتری از خدمات و کالاهای شما استفاده کنند.

آموزش هایلایت کردن استوری اینستاگرام

برخلاف دیگر قابلیت های اینستاگرام، هایلایت اینستاگرام مراحلی بسیار ساده ای دارد. برای استفاده از این قابلیت، کافی است تا مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا به بخش پروفایل های خود مراجعه کنید.
• سپس بر روی آیکون منو کلیک کنید.
• حال در پایین منو کافی است گزینه تنظیمات یا همان settingرا انتخاب کنید.
• در این صفحه با گزینه های زیادی رو به رو خواهید شد؛ ابتدا در بین گزینه های موجود به بخش privacyبروید.
• حال گزینه storyرا انتخاب کنید.
• حال در مرحله آخر کافی است، گزینه save to archiveرا فعال کنید.

با انجام این تنظیمات، استوری های شما همیشه در بخش پروفایل هایلایت می شوند؛ حال شما می توانید به دنبال چند ایده برای هایلایت اینستاگرام باشید. دقت داشته باشید شما هر زمان می توانید به بخش Edit profileبروید و اقدام به ویرایش هایلایت های استوری های خود کنید. در ادامه از نحوه تاثیر گذاری هایلایت ها بر روی مشتریان مطلع می شوید. همراه ما باشید.

بیشتر بخوانید: تولید محتوا در اینستاگرام

افزایش تاثیرگذاری هایلایت اینستاگرام

شما می توانید به پیج های پربازدید اینستاگرام و البته مرتبط با کسب و کار خود مراجعه کنید و هایلایت های آن ها را از جوانب مختلف مورد بررسی قرار دهید. برای این که بتوانید با استوری های آرشیو شده مشتری و مخاطب جذب کنید، باید ایده های خوب و خلاقانه داشته باشید. بازدید پیج های پرطرفدار که محصولاتی مشابه محصولات شما دارند می تواند به شما کمک کند. در ادامه به چهار مورد از مهم ترین نکات هایلایت اینستاگرام می پردازیم که باید به آنها دقت داشته باشید.

1. طراحی هایلایت اینستاگرام آموزشی

امروزه از پیج های اینستاگرام، استوری های آموزشی منتشر می کنند؛ محتوای آموزشی برای خیلی از کاربران اینستاگرام ارزشمند است حتی شاید هرازگاهی به آنها سربزنند. پس از این فرصت استفاده کنید، محتوای آموزشی طراحی کنید و آنها را به صورت هایلایت در پیج خود قرار دهید. این آموزش باید شامل موضوعاتی باشد که با کار شما مرتبط است. همچنین در انتخاب کاور و عنوان این نوع آرشیو نهایت دقت را داشته باشید؛ نباید به گونه ای باشند که مخاطب گمراه شود.

2. طراحی عنوان کوتاه اما مرتبط با موضوع هایلایت

ترفند دیگر استفاده از عنوان کوتاه و مرتبط با محتوای هایلایت شما است. به طور مثال می توانید محصولات با کیفیت خود را در قالب هایلایت اینستاگرام قرار بدهید و با عنوان کوتاه از آنها دعوت کنید از این محصولات دیدن کنند. عنوان باید به گونه ای باشد که مشتری و یا مخاطب، ترغیب به مشاهده هایلایت شود.

3. طراحی کاور باکیفیت برای هایلایت اینستاگرام 

اولین نکته ای که در بررسی هایلایت ها باید در نظر بگیرید، طراحی کاور هایلایت استوری اینستاگرام است. نرم افزارهای طراحی کاور هایلایت زیادی هستند که می توانید از آنها کمک بگیرید. برای شروع می توانید از پینترست کاورهای موردنظر خود را دانلود کنید و به راحتی استفاده کنید. تمامی کاور هایی که در پینترست ارائه می شوند عالی و باکیفیت، جذاب و همچنین رایگان هستند. همچنین بخوانید: آموزش حذف اکانت پینترست
 

بهتر است کاوری انتخاب کنید که با محتوای استوری های شما مرتبط باشد. با اینکار کاربران را برای دیدن محتوا راهنمایی می کنید و این نتیجه مثبتی در آنها ایجاد می کند. اگر چند هایلایت متفاوت دارید سعی کنید از کاورهایی با رنگ و طرح مشابه استفاده کنید تا جلوه بهتری داشته باشد.

4. آرشیو رضایت و پیگری مشتریان

در صورتی که به صورت پیج فروشگاهی فعالیت دارید، پیشنهاد می کنیم نظرات مشتریان خود را آرشیو کنید. هر مخاطبی که بخواهد از پیج شما محصولی را خریداری کند، اولین کاری که انجام می دهد بررسی نظرات درباره آن محصول است. در نتیجه پیشنهاد می کنیم استوری نظرسنجی را درباره محصولات مختلف خود منتشر کنید؛ در نهایت هایلایت اینستاگرام و کاور هایلایت رضایت مشتری را برای نظرات داده شده ایجاد کنید. در اینصورت کاربران بیشتر به شما اعتماد می کنند و فروش بیشتری را تجربه می کنید. علاوه براین اگر از ارسال پستی استفاده می کنید، پیگیری مرسولات پستی را حتما در هایلایت پیگیری مشتریان خود و هایلایت اعتماد مشتری قرار دهید.

 بیشتر بخوانید: طراحی پست اینستاگرام

سخن نهایی درباره هایلایت اینستاگرام

اگر می خواهید در اینستاگرام به موفقیت برسید، سعی کنید که یک پیج همه چیز تمام را داشته باشید. پیشنهاد می کنیم اگر تا به حال از قابلیت هایلایت اینستاگرام استفاده نکرده بودید، دست به کار شوید. استوری هایی که مورد پسند مخاطبین قرار گرفته اند را با استفاده از ترفند هایی که گفتیم آرشیو کنید تا برای همیشه، در دسترس حتی مخاطبین جدید، قرار داشته باشند. امیدواریم که این آموزش برای شما مفید بوده باشد.