نیچ مارکتینگ Niche marketing در لغت به معنای بازاریابی گوشه‌ای و بازاریابی خرد و دنج است. با این حال هنوز واژه‌ای نتوانسته به عنوان معادل فارسی نیچ مارکتینگ Niche marketing حق مطلب را ادا کند.
بازاریابی گوشه‌ای نوعی روش بازاریابی است که بر روی گروه خاصی از مشتریان تمرکز دارد. وقتی یک کسب و کار به تازگی وارد بازار می‌شود با رقبای بسیار قوی در آن حوزه روبرو است. رقابت با چنین کسب و کارهایی در ابتدا اصلا عاقلانه نیست و به شکست منجر می‌شود.
در نیچ مارکتینگ در واقع کسب‌و‌کار‌ها به جای جذب انبوه مشتریان، به فکر فروش محصولات و خدمات خود به قشر خاصی از مردم هستند. این قشر خاص یک نیاز مشترک دارند که برای رفع آن از این محصولات یا خدمات استفاده می‌کنند. بنابراین نیچ باعث می‌شود شما با سرمایه‌ای خیلی کمتر وارد بازار شده، به رقابت بپردازید و سود کسب کنید.
تبلیغات در بله - پاپ اپ بله رزرو کن!
چه کسب و کار هایی که از نیچ مارکتینگ استفاده می کنند؟
تقریبا تمامی کسب و کارها از نیچ مارکتینگ استفاده می‌کنند یا در ابتدای فعالیت خود از آن استفاده می‌کردند. کمتر کسب و کاری را می‌توان یافت که از نیچ مارکتینگ Niche marketing استفاده نکند. مگر اینکه آن کسب و کار با طیف وسیعی از محصولات سروکار داشته باشد. با این حال باز هم نمی‌توان ادعا داشت که محصولات تولید شده یک شرکت برای انواع اقشار جامعه مناسب است.
خیلی از کسب و کارها نیز در ابتدا به صورت نیچ فعالیت کرده و حالا گسترده شدند. حتی شرکت های بزرگ نیز می‌توانند محصولات یا خدمات خود را طبق نیازهای مختلف مردم جامعه طبقه‌بندی کنند. سپس برای هر دسته به صورت مجزا از بازاریابی گوشه‌ای استفاده کنند. در گسترش نیچ مارکتینگ Niche marketing در ابتدا باید مشتری خود را بشناسیم و برای آن دسته از مردم بازاریابی کنیم.
نیچ مارکتینگ فقط مخصوص کسب و کارهای کوچک نیست. کسب و کارهای بزرگ نیز به سراغ این مدل بازاریابی می‌روند. شرکت‌های بزرگ می‌توانند این کار را با برند‌های متفاوت انجام دهند و محصولات مختلفی را تولید کرده و یا خدمات متنوعی ارائه دهند. در این صورت معمولا چند برند کوچک زیر مجموعه یک برند بزرگ فعالیت می‌کند. باید توجه داشت که در کسب و کارهای بزرگ برای نیچ مارکتینگ باید واحد های مستقل در نظر گرفت. اگر کسب و کار کوچکی دارید و فعالیت خود را به صورت نیچ مارکتینگ آغاز کردید، نمادین به شما کمک خواهد کرد. نمادین یک پلتفرم تبلیغات در سوشال مدیا است که به راحتی می‌توانید برای توسعه کسب و کار خود از آن مشاوره اختصاصی تهیه کنید.
پیشنهاد: تبلیغات در تلگرام
انواع نیچ مارکتینگ Niche marketing
نیچ مارکتینگ جغرافیایی
در این نوع بازاریابی، کسب‌وکار بر روی یک منطقه جغرافیایی خاص مانند یک شهر، استان یا حتی یک محله تمرکز می‌کند. این نوع نیچ مارکتینگ معمولاً برای کسب‌وکارهایی مناسب است که محصولات یا خدماتی ارائه می‌دهند که در آن منطقه تقاضای بالایی دارد یا نیازهای خاصی را برطرف می‌کند.
نیچ مارکتینگ محصولی
در این نوع بازاریابی، کسب‌وکار بر روی یک محصول خاص یا دسته محصولی خاص تمرکز می‌کند. این محصول می‌تواند دارای ویژگی‌های منحصر به فردی باشد یا برای یک گروه خاص از مشتریان طراحی شده باشد.
نیچ مارکتینگ بر اساس جمعیت‌شناسی
این نوع بازاریابی، بر اساس ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و فرهنگ (تاثیر فرهنگ بر تبلیغات) مانند سن، جنسیت، درآمد، تحصیلات، شغل و غیره، بازار هدف را تقسیم‌بندی می‌کند. به عنوان مثال، یک کسب‌وکار می‌تواند محصولات یا خدماتی را برای زنان خانه‌دار، نوجوانان یا افراد مسن ارائه دهد.
نیچ مارکتینگ بر اساس رفتار مصرف‌کننده
این نوع بازاریابی، بر اساس رفتار مصرف‌کننده مانند عادات خرید، سبک زندگی، علایق و ارزش‌ها، بازار هدف را تقسیم‌بندی می‌کند. به عنوان مثال، یک کسب‌وکار می‌تواند محصولات یا خدماتی را برای ورزشکاران حرفه‌ای، گیاهخواران یا طرفداران محیط زیست ارائه دهد. همچنین می توانید در ادامه مقاله بازاریابی نسل زد را نیز بخوانید.
نیچ مارکتینگ بر اساس قیمت
در این نوع بازاریابی، کسب‌وکار بر روی یک محدوده قیمتی خاص تمرکز می‌کند. این محدوده قیمتی می‌تواند بسیار بالا (محصولات لوکس) یا بسیار پایین (محصولات اقتصادی) باشد.
مزایای نیچ مارکتینگ Niche marketing
- شناسایی آسان مشتریان هدف: یکی از بزرگترین مزایای نیچ مارکتینگ، امکان شناسایی دقیق و سریع مشتریان هدف است. با تمرکز بر یک نیچ خاص، شما می‌توانید به طور دقیق نیازها، خواسته‌ها و رفتارهای مشتریان خود را درک کنید و محصولات یا خدماتی متناسب با آن‌ها ارائه دهید.
- هزینه کمتر، سود بیشتر: نیچ مارکتینگ به شما اجازه می‌دهد تا با بودجه‌ای محدود، فعالیت خود را آغاز کنید و به سرعت به سوددهی برسید. با تمرکز بر یک بازار کوچک، هزینه‌های تبلیغات و بازاریابی کاهش می‌یابد و در عین حال، می‌توانید به دلیل تخصصی بودن محصولات یا خدمات خود، قیمت‌های بالاتری را تعیین کنید.
- برندسازی آسان‌تر: در دنیای پر از رقابت امروز، ایجاد یک برند قوی و ماندگار بسیار مهم است. نیچ مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا به جای تلاش برای جلب نظر همه، بر ایجاد یک برند قوی در ذهن مشتریان هدف خود تمرکز کنید.
کلیک کنید: برند شخصی در اینستاگرام
- رقابت کمتر: با انتخاب یک نیچ کوچک، شما با تعداد کمتری از رقبا روبرو خواهید شد. این به شما امکان می‌دهد تا به سرعت به عنوان یک متخصص در آن حوزه شناخته شوید و سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهید.
- ارتباط قوی‌تر با مشتریان: با تمرکز بر یک گروه خاص از مشتریان، شما می‌توانید ارتباط قوی‌تری با آن‌ها برقرار کنید و به عنوان یک شریک قابل اعتماد برای آن‌ها شناخته شوید. این ارتباط قوی، منجر به وفاداری بیشتر مشتریان و افزایش فروش می‌شود
- مشتریان وفادار در نیچ مارکتینگ: بزرگترین هدف هر کسب و کاری جذب مخاطب و به دنبال آن مشتری بیشتر است. کسب و کارهای بزرگ معمولا مشتریان زیادی را به خود جذب می‌کنند. به همین دلیل ممکن است نتوانند مشتری مداری را به خوبی پیاده‌سازی کنند. نیچ مارکتینگ Niche marketing و تولید محصولات و ارائه خدمات برای قشر خاصی از نیازها، تمرکز را بر روی مشتری‌های خاص ایجاد می‌کند. این موضوع باعث می‌شود کسب و کار برای جلب رضایت مشتریان خاص خود، روز به روز بهتر عمل کند. این تلاش سبب جذب وفاداری مشتریان شده و کسب و کار فرصت رشد و گسترش پیدا می‌کند. آِیا می دانید نقشه سفر مشتری چیست؟
معایب بازاریابی (نیچ مارکتینگ) که باید بدانید
بازاریابی گوشه‌ای، اگرچه مزایای بسیاری دارد، اما مانند هر استراتژی دیگری، با چالش‌هایی نیز همراه است. در ادامه به بررسی برخی از مهم‌ترین معایب نیچ مارکتینگ می‌پردازیم:
- بازار محدود و پتانسیل فروش کمتر: یکی از اصلی‌ترین محدودیت‌های نیچ مارکتینگ، کوچک بودن اندازه بازار هدف است. این بدان معناست که پتانسیل رشد و فروش در مقایسه با بازارهای گسترده‌تر، محدودتر خواهد بود.
- دشواری در دسترسی به مشتریان: رسیدن به مشتریان در یک گروه خاص و کوچک، می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. این گروه ممکن است پراکنده باشند و پیدا کردن آن‌ها نیاز به تلاش و هزینه بیشتری داشته باشد.
- وابستگی به یک گروه خاص: در نیچ مارکتینگ، کسب‌وکار به شدت به نیازها و خواسته‌های یک گروه خاص وابسته می‌شود. هرگونه تغییر در تقاضا یا علاقه این گروه، می‌تواند تأثیر مستقیمی بر فروش و موفقیت کسب‌وکار داشته باشد.
- روند نزولی بازارچه: اگر بازارچه‌ای که شما روی آن تمرکز کرده‌اید، رو به افول باشد یا تقاضا برای محصولات یا خدمات شما کاهش یابد، کسب‌وکار شما نیز با مشکل مواجه خواهد شد.
- افزایش هزینه‌های بازاریابی هدفمند: برای رسیدن به یک گروه خاص از مشتریان، ممکن است نیاز به استفاده از روش‌های بازاریابی - هدفمند و تخصصی باشد که هزینه‌های بیشتری را به همراه داشته باشد.
چه زمانی نیچ مارکتینگ مناسب نیست؟
- اگر بازار هدف شما بسیار کوچک باشد، ممکن است نتوانید به اندازه کافی مشتری جذب کنید تا کسب‌وکار شما پایدار باشد.
- اگر بازار هدف شما ناپایدار است یا به سرعت در حال تغییر است، نیچ مارکتینگ ممکن است ریسک بالایی داشته باشد.
- کسب‌وکارهای بزرگ با منابع مالی و انسانی فراوان، معمولاً می‌توانند در بازارهای گسترده‌تر موفق‌تر عمل کنند.
نمونه هایی از نیچ مارکتینگ یا بازاریابی گوشه ای
امروزه ورزش و تناسب اندام به یکی از دغدغه‌ها در کل جهان تبدیل شده است. نیچ مارکتینگ در محصولات و خدمات ورزشکاران طیف گسترده‌ای همچون رژیم غذایی، برنامه تمرین، لباس ورزشی و مکمل‌های غذایی را شامل می‌شود. تولید پوشاک سایز بزرگ نیز از دیگر نمونه‌های موفق این حوزه به شمار می‌رود. می‌توان گروهی از هنرمندان را در نظر گرفت و تولید ابزار و تجهیزاتی همچون بوم، رنگ و قلم مو را انجام داد. این نیز نوعی دیگر از نیچ مارکتینگ Niche marketing است.
نکاتی برای موفق شدن در نیچ مارکتینگ Niche marketing
در ابتدا باید با تحقیق و پژوهش فراوان نیچ مناسب را پیدا کنید. نوعی از تولید یا ارائه خدمات را انتخاب کنید که در آن اطلاعات یا تبحر دارید. نیچ انتخابی شما باید به قدری بزرگ باشد که بتوانید از آن کسب درآمد کنید و به اندازه کافی کوچک که بتوانید رقابت کنید. پس از انتخاب نیچ مناسب، باید مشتریان خود را به خوبی بشناسید. این شناخت شامل درک نیازها و خواسته‌ها و رفتارهای مخاطبان شما است. از همان ابتدا در نظر داشته باشید که محصولات و خدمات با کیفیت ارائه کنید. اگر محصول شما نتواند به حد کافی نیاز مخاطبان را برطرف کند، مشتری دیگر شما را انتخاب نمی‌کند! سپس وقت آن رسیده که برند خود را بسازید تا یک اسم و رسم مطرح در میان رقبا و مخاطبان خود داشته باشید. این موضوع باعث می‌شود تا اعتماد و وفاداری مشتریان به شما افزایش یابد.
کلام پایانی
نیچ مارکتینگ Niche marketing یک نوع از بازاریابی است که به دنبال مخاطبان خاص است. شما یک جامعه هدف دارید و اگر درست کار کنید برای این جامعه تبدیل به برند خواهید شد. افرادی که از این نوع بازاریابی استفاده می‌کنند باید شناخت و درک عمیقی از مخاطبان و نیازهای آنان داشته باشند. در نهایت با انتخاب نیچ مناسب و ارائه محصولات با کیفیت و خدمات عالی، می‌توانند به موفقیت دست پیدا کنند. اغلب کسب و کارهای بزرگ در ابتدا به صورت نیچ مارکتینگ فعالیت می‌کردند. با گذر زمان و جلب اعتماد و رضایت مخاطبان خود به برند‌های بزرگ و محبوبی تبدیل شدند. برند سازی و بازاریابی هدفمند از اصول مهم در استفاده از نیچ مارکتینگ است.